Tofaş; tecrübe ve yaratıcılık ile gelişen rekabet koşullarına hızlı uyumun sağlanması ve liderlik için insan kaynağını itici bir güç olarak kabul etmektedir.

Tofaş İnsan Kaynakları politikasının odağında, faaliyetlerine en uygun nitelikli insan gücünü istihdam ederek, çalışanlarına yüksek motivasyon sağlayacak altyapıyı oluşturmak yer almaktadır.

2018 yılsonu itibarıyla Tofaş’ta 6.009’u saat ücretli ve 1.656’sı aylık ücretli olmak üzere 7.665 kişi çalışmaktadır.

Çalışan Sayısı
Aylık Ücretli	1.656
Saat Ücretli	6.009
Toplam	7.665

 

Cinsiyete Göre Çalışan Dağılımı
Erkek (Aylık Ücretli)	1.283
Kadın (Aylık Ücretli)	373
Erkek (Saat Ücretli)	5.588
Kadın (Saat Ücretli)	421

 

Çalışanların Yaş Ortalaması
Aylık Ücretli	36,4
Saat Ücretli	32,8
Toplam	33,6

2018 yılında planlı bakım/onarım çalışmalarının yapılması, yıllık izin kullandırılması, stok planlaması gibi nedenlerle üretim tesisimizde aralıklı olarak gerçekleşen duruşların toplamı elli yedi işgününe ulaşmıştır.

İŞE ALIM PROSEDÜRLERİ

Tofaş İnsan Kaynakları, işe alım süreçlerinde yetkinlik bazlı/teknik mülakat, video/telefon mülakatı, değerlendirme merkezi uygulamaları (rol oyunu, grup çalışması, vaka sunumu, bekleyen işler egzersizleri), kişilik envanteri, yabancı dil sınavı, referans kontrolü gibi güvenilir ve işe en uygun adayı seçmeye yardımcı olacak araçları kullanmaktadır. Aday havuzu oluşturulurken, dış kaynakların yanı sıra tüm Koç Topluluğu şirketlerinde iş ilanları yayınlanarak iç ilan sisteminden de yararlanılmaktadır.

Tofaş İnsan Kaynakları, yeni uygulamalara öncülük etme hedefi doğrultusunda Üniversite-Sanayi işbirliği çalışmaları yürütmektedir. Bu kapsamda “İşyeri Eğitim Staj Programı”, “Prova+Uzun Dönem Staj Programı”, yönetsel rollerin seçim süreçlerinde kullanılan “Değerlendirme Merkezi”, yeni işe başlayacak çalışanların işbaşı öncesi adaptasyonunu hızlandıracak dijital “Pre-boarding” 2018 yılında devreye alınan yenilikçi uygulamalardır.

TOFAŞ AKADEMİ, BAŞTA TOFAŞ OLMAK ÜZERE BAYİ TEŞKİLÂTI, MÜŞTERİ İLGİ MERKEZİ VE TEDARİKÇİ ÇALIŞANLARI DAHİL YAKLAŞIK 15.000 ÇALIŞANA EĞİTİM VE GELİŞİM HİZMETLERİ SUNMAKTADIR. 

TOFAŞ AKADEMİ

Misyonunu, “bugünün işini daha iyi yapmalarını ve geleceğe hazırlanmalarını sağlamak üzere Tofaş’a ve değer zincirine en uygun öğrenme deneyimini sunmak” olarak belirleyen Tofaş Akademi, vizyonunu da “özgün teknikleri, öncü faaliyetleri ve sürdürülebilir başarısıyla global olarak tüm otomotiv sektörüne ve diğer sektörlerin akademilerine ilham vermek” olarak tanımlamıştır.

Tofaş Akademi, başta Tofaş olmak üzere bayi teşkilâtı, müşteri ilgi merkezi ve tedarikçi çalışanları dahil yaklaşık 15.000 çalışana eğitim ve gelişim hizmetleri sunmaktadır.

2018 yılında Eğitim Yönetim Sistemi, etkileşimli video platformu Tideo, kurumsal hafıza ve sosyal öğrenme platformu Wiki ile saha ve ofis çalışanları için 7/24 dijital öğrenme deneyimini geliştirmeye devam etmiştir. Tofaş Akademi bünyesinde, çalışanların gelişimlerinin %71’i iç kaynaklar ile sağlanmaktadır; bu kapsamda, 194 aktif iç eğitmen, 8 gelişim danışmanı, 8 iç koç bulunmakta ve onların gelişimi de Tofaş Akademi tarafından desteklenmektedir.

Saha çalışanlarının gelişimini desteklemek ve beklenen yetkinlik seviyelerine ulaşmalarını sağlamak üzere Üretim Akademisi çatısı altında 2018 yılında Bakım ve Kalıp Okulu gibi özel eğitim programları da gerçekleştiren Tofaş Akademi; bu kapsamda kendi kaynağı ile yetiştirdiği iç eğitmen ile 114 farklı eğitim başlığında toplam 1669 saha çalışanına sınıf eğitimi vermiştir.

Paydaşlarının da gelişimini önemseyen Tofaş Akademi, tedarikçileri için iç kaynakla sağladığı teknik eğitimlerinin yanı sıra Sinerji, UP ve GO İK isimli programları ile de onlara özel gelişim fırsatları sunmaya devam etmektedir.

Fiat, Alfa Romeo ve Jeep markalarımızın satış, satış sonrası ve müşteri ilgi merkezi; yedek parça alanında faaliyet gösteren Magneti Marelli ve Opar bünyesindeki yaklaşık 5.500 çalışanın gelişimi için eğitim yönetim sistemi, yeni nesil teknolojiye uygun olarak güncellenmiştir. Ayrıca Satış Okulu, Servis Okulu gibi programlar ve Gururla Fiat’lıyım, Keşif Günleri gibi organizasyonlar ile karma eğitim metodu kullanılarak bayi çalışanlarına yönelik teknik ve davranışsal gelişim faaliyetleri düzenlenmiştir.

Tofaş Akademi, derleme bilgi paylaşım platformu olarak tasarlanan web sitesi www.tofasakademi.com üzerinden paylaşılan eğitim ve gelişim ile ilgili içerikleriyle, otomotiv ve diğer sektörlerin akademilerine ilham vermeye devam etmektedir.

Akademi, şirketin stratejik önceliklerinden olan inovasyonu desteklemek için iç kaynaklarıyla insan odaklı tasarım, yalın yeni girişim ve çeviklik konularında projelere eğitim, koçluk ve danışmanlık vermektedir.

Tofaş Akademi, Stevie, Brandon Hall gibi platformlar tarafından 2018 yılında 13 farklı ödüle layık görülmüştür. Tofaş Akademi 2018 yılında ilk kez başvurduğu ATD BEST listesine girmiş ve 45 kurumsal akademi arasından birinci seçilmiştir. Tofaş Akademi; BUSİAD ve Uludağ Otomotiv Endüstrisi İhracatçıları Birliği (OİB) işbirliği ile 2018 yılında üçüncüsü organize edilen Yaz Dönemi Ar‑Ge Mühendisi Yetiştirme Programı’na, program ortağı olarak geçmiş yıllarda olduğu gibi destek vermiştir.

Katılımcı	Rapor Başlıkları	Değerler
Ofis Çalışanı	Sınıf Eğitimine Katılan Kişi Sayısı (8 saatlik sınıf eğitimi)	7.514 Kişi
	Uzaktan Eğitim Alan Kişi Sayısı	14.698 Kişi
	Çalışan başına ortalama eğitim saati	73,9 Saat
Saha Çalışanı	Sınıf Eğitimine Katılan Kişi Sayısı (8 saatlik sınıf eğitimi)	9.096 Kişi
	Uzaktan Eğitim Alan Kişi Sayısı	7680 Kişi
	Çalışan başına ortalama eğitim saati	28,4 Saat
İş Ortakları	Tedarikçi Firma Sayısı	57 Firma
	Eğitime Katılan Tedarikçi Firma Çalışan Sayısı	618 Kişilik
	Toplam Eğitim Saati	10.096 Saat
Bayi Çalışanı	Sınıf Eğitimine Katılan Kişi Sayısı (8 saatlik sınıf eğitimi)	2.633 Kişi
	Uzaktan Eğitim Alan Kişi Sayısı	30.459 Kişi
	Ortalama Eğitim Saati	13,4 Saat

TOFAŞ AKADEMİ, STEVIE, BRANDON HALL GİBİ ULUSLARARASI PLATFORMLAR TARAFINDAN 2018 YILINDA 13 FARKLI ÖDÜLE LAYIK GÖRÜLMÜŞTÜR.

PERFORMANS YÖNETİM SİSTEMİ

Tüm Tofaş çalışanlarını kapsayan Performans Yönetim Sistemi, performans ve gelişim odaklı kültürü destekleyecek biçimde uygulanmaktadır. Performans Yönetim Sistemi’nin en önemli iki temel yapı taşı, hedefler ve davranışsal yetkinlikler olarak belirlenen “Liderlik Prensipleri”dir. Hedefler sene başında belirlenmekte, gelişim planlarıyla birlikte yıl boyu yönetici ve çalışan arasında gerçekleştirilen “Check-in” görüşmeleriyle gözden geçirilmektedir. 360 Derece Yetkinlik Değerlendirme yaklaşımı ile de çalışanlar, yöneticilerine ve iş arkadaşlarına “Liderlik Prensipleri” ile ilgili geribildirim verme imkanı bulmaktadır.

Saha Çalışanı Teknik Yetkinlik Değerlendirme

2018 yılında devreye alınan saha çalışanı teknik yetkinlik değerlendirme sistemi, Tofaş’ın sürekli gelişen ve değişen süreçlerine hızla adapte edilebilecek, kalitesi standart olan, tek bir teknolojik alt yapı ile yönetilebilen, rol bazlı gelişimin takip edilebileceği bir sistem ihtiyacından yola çıkılarak tasarlanmıştır. Sistem, saha çalışanlarına hem kendi gelişimini takip edebilme hem de şirket içerisinde geçebileceği diğer pozisyonlar için beklenen yetkinlikleri görebilmesini sağlamaktadır.

İlerleyen dönemde, çalışanların sistem üzerinden ilgili teknik yetkinliğine uygun olarak planlanan eğitimleri aynı platform üzerinden görüntüleyerek, seçebilme imkanının ve ekiplerin gelişim özetlerini inceleyebilecekleri raporların sunulması hedeflenmektedir.

TOFAŞ’IN TERSİNE MENTORLUK PROGRAMI: “ŞİMDİKİ GENÇLİK”

2018 yılında devreye alınan tersine mentorluk uygulaması “Şimdiki Gençlik”, nesiller arası etkileşimi artırmayı ve Tofaş’ı geleceğe hazırlamayı hedeflemektedir. Program kapsamında Tofaş üst yönetiminden 21 direktör ve genel müdür ile Tofaşlı 66 “Yeni Nesil Mentor” bir araya getirilmiştir. Tüm üst yönetimin menti koltuğuna oturduğu bu programda mentorlar yeni neslin liderlik, dijital dönüşüm, kariyer fırsatları, çalışma ortam ve koşulları ile ilgili tercihlerini aracısız anlatarak mentilerinin gelişimlerine katkı sağlamışlardır.

KİŞİYE ÖZEL YETKİNLİK GELİŞTİRME PROGRAMLARI

Gelişim Danışmanlığı

Tofaş, bünyesinde yetiştirilen profesyonel koçlarla çalışanlarına, Tofaş’a özel yetkinlik ve davranışsal gelişim konularında gelişim danışmanlığı, bireysel koçluk ve takım koçluğu desteği vermektedir. Gelişim Danışmanlığı programı 7 adımlı bir davranışsal gelişim yolculuğudur. Bu program profesyonel ve kişisel gelişimleri ile değişimi hedefleyen çalışanlar için, sahip oldukları potansiyeli ve geliştirdikleri yetkinlikleri verimli aksiyonlara dönüştürmeleri için tasarlanmıştır.

Gelişim Danışmanlığı programı, içinde bulunulan mevcut durumdan, ulaşılması arzu edilen ideal duruma gitme yolculuğunda ihtiyaç duyulan profesyonel desteği Tofaş çalışanlarına sağlamaktadır. Gelişim Danışmanlığı kişiye özel ve özgün bir program olarak tasarlanmıştır. Gelişim danışmanı koçluk ve mentorluk araçlarını kullanarak danışana yeni yollar, yeni alanlar, yeni bakış açıları kazandırmayı sağlamaktadır.

Takım Koçluğu

Takım koçluğu, Tofaş içerisinde oluşturulan çeşitli takımlara, koçluk yaklaşımı ile, bir hedefe doğru motivasyonla harekete geçirmek ve takım üyelerinin liderlik yeteneklerini geliştirmek için kurgulanmış bir programdır.

Takip Görüşmeleri

Performans değerlendirme sonuçları gelişime açık olan Tofaş çalışanları ile hedef belirleme ve gelişim planlama dönemi sonrası ve ara dönem performans değerlendirme süreci tamamlandıktan sonra, yıl içerisinde toplam 2 kez performans gelişim görüşmeleri gerçekleştirilmektedir. Bu görüşmelerde, çalışanlar ve yöneticileri arasında gerçekleşen geri bildirim görüşmeleri, değerlendirmeleri ve gelişime yönelik aksiyon adımları konuşularak etkin bir gelişim planı hazırlanması desteklenmektedir. Bu kapsamda 2018 yılında toplam 100’ün üzerinde çalışan ile 200’ün üzerinde görüşme gerçekleştirilmiştir.

İşe yeni başlayan Tofaş çalışanları ile birinci yıllarında 3 görüşme gerçekleştirilmektedir. Bu görüşmeler, çalışanların gelişim planını ve iş görüşmesine gelirken tamamladıkları kişilik envanterini takip etmek, değerlendirmek ve gelişime açık aksiyon için geri bildirimlerde bulunmak üzere yapılmaktadır 2018 yılı içerisinde bu kapsamda alan ekipleri tarafından 219 görüşme gerçekleştirilmiştir.

MADDİ VE SOSYAL HAKLAR

Koç Topluluğu şirketlerinde çalışmaya başlayan her ofis çalışanı işe girişte Koç Holding Emekli ve Yardım Sandığı Vakfı’na üye olmaktadır. Tofaş’ta işe başlayan saha çalışanları da Koç Holding Emekli ve Yardım Sandığı Vakfı’na üye olabilmektedir. Tahsil edilen kesenekler menkul ve gayrimenkul yatırımlarında değerlendirilmektedir. Değerlendirilen kesenekler emeklilik veya üyeliğin sona ermesi halinde toptan ödeme ya da emekli ikramiyesi şeklinde geri ödenmektedir. Ayrıca Vakıf üyeleri ve emekliler, eşleri ve çocukları da dahil olmak üzere, sağlık sigortası, mesken edinme ve belirli ihtiyaçların karşılanması için finansman desteği ve vefat, hastalık sebebiyle çalışamama ve kısmi maluliyet hallerinde risk teminatı gibi sosyal haklardan da faydalanmaktadırlar.

Tüm saat ücretli Tofaş çalışanları, %100 şirket katkısı ile Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamındadır. Çalışanlar tercihe göre eş ve çocuklarını da sigortaya dahil edebilmektedir. 2018 yıl sonu itibarıyla 8.109 çalışan, 5.616 eş ve çocuk TSS’ye dahil edilmiştir.

Tofaş’ın 2011 yılında başlattığı “Tofaş’tan Öğrenime Bir Destek Daha” isimli çalışan çocukları için burs uygulamasından bugüne kadar 1.886 kişi yararlanmıştır.

Kadın istihdamını artırmak ve kadınların iş-özel hayat dengesinin sağlanmasına katkı amacıyla 2016 yılında başlatılan Kreş Yardımı uygulamasından 2018 yılsonuna kadar 304 kadın çalışan faydalanmıştır.

Tofaş’ın tabi olduğu ve Türk Metal Sendikası ile MESS arasında 30.01.2018 tarihinde imza edilmiş olan Grup Toplu İş Sözleşmesi, 31.08.2019 tarihi itibarıyla sona erecektir.

31.12.2017 tarihi itibarıyla yeni dönem toplu sözleşme görüşmeleri Türk Metal Sendikası ile MESS arasında arabuluculuk aşamasında devam etmektedir.

Tofaş’ın 31.12.2018 tarihi itibarıyla kıdem tazminatı yükümlülüğü 195.902.000 TL’dir ve tamamı için karşılık ayrılmıştır. Çalışanlara yasal mevzuat kapsamında sosyal haklar düzenli ve periyodik olarak sağlanmaktadır.

31 Aralık 2018 tarihinde sona eren dönem içerisinde Yönetim organı üyeleri ile üst düzey yöneticilere sağlanan mali haklar 27 numaralı finansal tablo dipnotunda açıklanmıştır

DOKTORA VE YÜKSEK LİSANS PROGRAMLARI

Tofaş Ar‑Ge Merkezi istihdamında, yüksek lisans ve doktora eğitimi almış personele öncelik verilmektedir. Ar‑Ge Merkezi’nde çalışan yüksek lisans ve doktoralı personel sayısı 2018 yıl sonu itibarıyla 139’a yükselmiştir.

SOSYAL FAALİYETLER

Tofaş çalışanlarının gönüllülük esasıyla oluşturdukları 16 kulüp ve 15 spor dalında yer alan takımlar, 2018 yılında da faaliyetlerini aktif olarak sürdürmüşlerdir.

Sosyal faaliyet kapsamında her yıl ortalama 300 kültürel, sanatsal ve sportif alanlarda etkinlik düzenlenmekte; konser, sergi, gösteri ve konferansları içeren bu etkinliklere 50 binin üzerinde çalışan ve yakını katılım sağlamaktadır.

Tofaş çalışanlarının futbol, voleybol, basketbol, tenis, bowling, satranç, yüzme, atletizm, masa tenisi, bisiklet ve yelken takımları, her yıl düzenlenen Koç Spor Şenliği’nde ve şirketler arası organizasyonlarda yer almaktadır.

Tüm çalışanlar ve aileleri yılda bir kez düzenlenen Tofaş Günü’nde bir araya gelerek büyük bir aile olmanın mutluluğunu paylaşmaktadır. Tofaş Fabrikası’nda bulunan ve 2018 yılında yenilenen sosyal tesislerde, tüm çalışanlar aileleriyle birlikte keyifli vakit geçirme imkanı bulmaktadır.

Mustafa V. Koç Spor Salonu içerisinde bulunan fitness salonu, basketbol sahaları ve masa tenisi alanı sporseverlere hizmet sunmaktadır. Tofaş Spor Kulübü, çalışan çocukları için basketbol, futbol, voleybol ve yüzme branşlarında spor olanakları sağlamaktadır. İstanbul Genel Merkez’de de bütün çalışanların kullanımına açık bir spor salonu bulunmaktadır.